Política de Privacidade do 88mk

A presente Política de Privacidade ("Política") descreve como o 88mk ("Plataforma", "nós", "nosso") coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários ("você", "Usuário", "Jogador") que acessam ou utilizam os serviços disponíveis em https://88mk.bid.

Esta Política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e demais normas aplicáveis. Ao utilizar a Plataforma, você declara ter lido, compreendido e concordado com os termos desta Política. Caso não concorde, recomendamos que interrompa o uso da Plataforma.

1Controlador dos Dados

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é o 88mk, operador da Plataforma acessível em https://88mk.bid. Para exercer qualquer direito previsto nesta Política ou na LGPD, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail [email protected], identificando claramente o assunto como "Proteção de Dados — LGPD".

Nosso DPO é responsável por receber comunicações dos titulares de dados, orientar os colaboradores do 88mk sobre boas práticas de privacidade e manter o diálogo com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

2Quais Dados Coletamos

O 88mk coleta diferentes categorias de dados pessoais dependendo da forma como você interage com a Plataforma. A tabela abaixo detalha os dados coletados e o contexto de coleta:

3Finalidade do Tratamento de Dados

Os seus dados pessoais são tratados pelo 88mk exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Criação e gerenciamento de conta: identificar o Usuário, garantir a unicidade do cadastro e permitir o acesso seguro à Plataforma;
• Prestação dos serviços: processar depósitos, saques, apostas esportivas e participação em jogos de cassino online;
• Verificação de identidade (KYC): cumprir obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) e confirmação de maioridade (18+);
• Prevenção a fraudes: detectar e prevenir atividades fraudulentas, múltiplas contas e uso indevido de bônus;
• Atendimento ao cliente: responder dúvidas, resolver problemas técnicos e financeiros e registrar o histórico de atendimento;
• Comunicações de marketing: enviar promoções, ofertas personalizadas e novidades da Plataforma — apenas para Usuários que consentem expressamente com esse tipo de comunicação;
• Jogo responsável: monitorar padrões de comportamento que possam indicar dependência em jogos e acionar ferramentas de proteção;
• Melhoria dos serviços: analisar métricas de uso para aperfeiçoar a experiência na Plataforma;
• Cumprimento de obrigações legais: atender requisições de autoridades judiciais, policiais ou regulatórias brasileiras.

4Base Legal para o Tratamento

Todo tratamento de dados realizado pelo 88mk está fundamentado em ao menos uma das hipóteses legais previstas no art. 7º da LGPD:

• Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para prestar os serviços de cassino online e apostas esportivas contratados pelo Usuário;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): tratamento exigido por normas brasileiras, incluindo as regulamentações da SPA, do Banco Central, da Receita Federal e da lei anticorrupção;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): tratamento para prevenção a fraudes, segurança da Plataforma e melhoria dos serviços, desde que não prevaleça sobre os direitos e liberdades fundamentais do Usuário;
• Consentimento (art. 7º, I): tratamento para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais — você pode revogar esse consentimento a qualquer momento.

5Compartilhamento de Dados com Terceiros

O 88mk não vende nem comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento de informações ocorre apenas nas situações estritamente necessárias listadas abaixo, sempre com base em uma hipótese legal da LGPD e com garantias contratuais de confidencialidade:

5.1 Parceiros de Tecnologia e Jogos

Provedores de jogos certificados (como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe e outros) recebem apenas o identificador anonimizado do Usuário necessário para processar apostas e resultados — nunca dados de identificação completos como CPF ou dados bancários.

5.2 Processadores de Pagamento

Instituições financeiras e intermediários de pagamento (como os parceiros que processam transações via Pix, Mercado Pago e cartões) recebem os dados mínimos necessários para liquidar as transações, conforme as normas do Banco Central do Brasil. Dados de cartão são tokenizados e nunca armazenados em texto claro nos servidores do 88mk.

5.3 Autoridades e Órgãos Regulatórios

O 88mk compartilha dados pessoais com autoridades judiciais, policiais (Polícia Federal, Ministério Público), regulatórias (SPA, Banco Central, Receita Federal) ou de inteligência financeira (COAF) quando exigido por lei, determinação judicial ou instrução de órgão competente — sem necessidade de consentimento do Usuário nesses casos, conforme o art. 7º, II e VI da LGPD.

5.4 Auditores e Prestadores de Serviços

Empresas de auditoria, segurança da informação e prestadores de infraestrutura de TI podem ter acesso aos dados em ambiente controlado, mediante contratos que impõem obrigações de confidencialidade e conformidade com a LGPD. Esses prestadores atuam como operadores de dados, sob instrução do 88mk.

6Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O 88mk utiliza cookies e tecnologias similares (como pixels e armazenamento local) para garantir o funcionamento correto da Plataforma e aprimorar sua experiência. Os tipos de cookies que utilizamos são:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da Plataforma, como manutenção da sessão de login, segurança e preferências de idioma. Esses cookies não podem ser desativados sem comprometer o uso da Plataforma;
• Cookies de desempenho: coletam informações anônimas sobre como os Usuários utilizam a Plataforma (páginas mais visitadas, tempo de sessão, erros encontrados) para melhorar continuamente os serviços;
• Cookies funcionais: lembram preferências do Usuário (como limites de apostas configurados e preferências de exibição) para proporcionar uma experiência mais personalizada;
• Cookies de marketing: utilizados apenas com consentimento expresso para exibir promoções relevantes ao perfil do Usuário. Você pode recusar esses cookies sem impacto no acesso aos jogos e serviços.

Para gerenciar ou desativar cookies, acesse as configurações do seu navegador. Instruções detalhadas estão disponíveis nos sites de suporte do Chrome, Firefox, Safari, Edge e outros navegadores populares no Brasil.

7Retenção e Exclusão de Dados

O 88mk retém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou por exigência legal. Os prazos gerais de retenção são:

• Dados de cadastro e KYC: mantidos pelo prazo de vigência da Conta e por pelo menos 5 (cinco) anos após o encerramento, conforme exigência da regulamentação antilavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998);
• Histórico de transações financeiras: retido por 10 (dez) anos, conforme o Código Civil Brasileiro e as normas da Receita Federal;
• Registros de acesso (logs): armazenados por 6 (seis) meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014);
• Histórico de apostas e jogos: retido por 5 (cinco) anos para fins de auditoria e resolução de disputas;
• Dados de comunicações com o suporte: mantidos por 2 (dois) anos após o encerramento do chamado.

Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados de modo irreversível, de acordo com as melhores práticas de segurança da informação.

8Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)

A LGPD garante a você, como titular de dados pessoais, os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação ao 88mk:

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Direitos LGPD — [seu direito]" e o CPF cadastrado. Responderemos em até 15 (quinze) dias úteis, conforme previsto na LGPD. Podemos solicitar a confirmação da sua identidade antes de atender a solicitação.

9Segurança dos Dados

O 88mk adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou destruição. Entre as principais salvaguardas implementadas:

• Criptografia TLS 1.3 para todas as comunicações entre cliente e servidor;
• Armazenamento de senhas com hash bcrypt — nunca em texto claro;
• Autenticação em dois fatores (2FA) disponível para todos os Usuários;
• Controle de acesso baseado em funções (RBAC) para colaboradores internos;
• Monitoramento contínuo de segurança com detecção de intrusões (IDS/IPS);
• Testes de penetração periódicos conduzidos por empresas de segurança independentes;
• Plano documentado de resposta a incidentes de segurança, com procedimento de notificação à ANPD em até 72 horas em caso de violação que possa acarretar risco aos titulares.

10Proteção de Menores de 18 Anos

O 88mk é uma plataforma de entretenimento estritamente proibida para menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de pessoas com menos de 18 anos. O cadastro na Plataforma exige a confirmação da maioridade e está sujeito a verificação de identidade por documentos oficiais brasileiros (RG, CNH ou passaporte).

Caso identifiquemos que coletamos dados de um menor de idade — seja por fraude no cadastro ou qualquer outro motivo — todos os dados serão eliminados imediatamente, a Conta será encerrada e o saldo depositado será bloqueado para análise, conforme nossos Termos e Condições e o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA, Lei 8.069/1990).

Pais ou responsáveis que acreditem que um menor tenha se cadastrado na Plataforma devem entrar em contato imediatamente pelo e-mail [email protected].

11Transferência Internacional de Dados

Em razão da natureza global dos serviços de tecnologia utilizados pelo 88mk — como infraestrutura de nuvem, provedores de jogos e ferramentas de análise — alguns dados pessoais podem ser transferidos e processados em servidores localizados fora do Brasil.

Toda transferência internacional de dados realizada pelo 88mk observa os requisitos do art. 33 da LGPD, sendo condicionada a:

• Países ou organizações internacionais que proporcionem grau de proteção de dados equivalente ao da LGPD; ou
• Existência de cláusulas contratuais específicas (Standard Contractual Clauses) entre o 88mk e o destinatário dos dados; ou
• Consentimento específico e destacado do titular, quando necessário.

O 88mk mantém um registro atualizado das transferências internacionais realizadas e pode fornecer informações sobre os países de destino mediante solicitação ao DPO.

12Links para Sites de Terceiros

A Plataforma 88mk pode eventualmente conter referências ou links para sites de terceiros — como organismos reguladores esportivos, instituições financeiras parceiras ou entidades de jogo responsável. O 88mk não controla o conteúdo nem as práticas de privacidade desses sites e não se responsabiliza pelo tratamento de dados realizado por eles.

Recomendamos que você leia a política de privacidade de qualquer site externo antes de fornecer seus dados pessoais. A presença de um link na Plataforma não implica endosso das práticas de privacidade do site de destino.

13Alterações desta Política de Privacidade

O 88mk reserva-se o direito de atualizar esta Política a qualquer momento, em razão de mudanças operacionais, tecnológicas, legais ou regulatórias. Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência mínima de 10 (dez) dias corridos por meio de aviso destacado na Plataforma e/ou notificação ao e-mail cadastrado do Usuário.

A data da "Última atualização" no topo desta Política indica quando a versão atual entrou em vigor. O uso continuado da Plataforma após a data de vigência das alterações implica aceitação tácita da nova versão. Caso não concorde com as alterações, você pode solicitar o encerramento da sua Conta antes da data de entrada em vigor.

Versões anteriores desta Política podem ser solicitadas ao nosso DPO pelo e-mail [email protected].

14Contato e Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta Política, reportar suspeitas de incidentes ou apresentar qualquer solicitação relacionada à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

Caso sua solicitação não seja atendida de forma satisfatória pelo 88mk, você tem o direito de apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme o art. 55-J, inciso V, da LGPD. Mais informações sobre a ANPD estão disponíveis no portal oficial do governo federal brasileiro.

Também estamos disponíveis para responder a dúvidas gerais sobre a Plataforma, serviços de cassino online, apostas esportivas e jogo responsável pelo mesmo endereço de e-mail. Nossa equipe de suporte fala português e está comprometida com um atendimento rápido, cordial e eficaz para todos os jogadores brasileiros.